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什么是ROI

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区分 ROI 和回报期

如果您选择最新机器人设备技术,它会载有各种生产的所有经验和知识,并经过相关编程。 几乎任何人都可对其进行轻松设置、编程、重编程,以及将其集成到一个企业中,这意味着您不必召集经过特殊培训的工程师或技术人员集成和维护机器人设备,或在不同工作流程之间对其加以切换。 您也不必一开始便在定制化和工程设计方面花费无数小时,因为该软件内置所有相关设计。 借助移动机器人设备实现自动化很简单,将为您节省大量时间,这意味着您的生产不会在设置或在不同任务间切换期间下线太长时间。 这意味着您还将在招聘和培训流程方面大大节省资金和时间,因此请务必将该项因素纳入您的计算范畴。

总结

值得后退一步,从整体角度来看您对机器人设备所做的投资。 通过纵观全局,您能够真正了解机器人自动化将为您的企业带来的短期和长期价值。 它是一个具体流程,因为这是对您企业的增长、发展、可持续性和竞争力所做的投资。

当您构建您的业务案例时,使用“ROI”而非“回报期”一词来证明您的机器人投资的合理性,后者是您收回投资成本将花费的天数、月数或年数。 您的回报期始终会比您的 ROI 长,因为您的回报期计算用于抵消工资,而 ROI 计算则考虑到短期和长期的整个一系列有形和无形商业效益和影响。

投資報酬率(ROI)和年化報酬率(IRR)是什麼?報酬率計算方法大全

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深入了解现场服务软件的投资回报率(ROI)

投资回报率 (ROI) 是一种衡量投资成功或失败的指标,它基于以成本节约或收入收益的形式获得的回报。尽管在选择和实施现场服务管理 (FSM) 软件方面可能存在许多对错,但所有这些都反映在 ROI 中。这就是为什么它是最具启发性的性能指标。以美元和美分计算,任何投资最重要的是获得最大的回报。寻找合适的现场服务软件的人可以(并且可能应该)根据哪个产品/供应商提供最高的投资回报率做出决定。其他一切都是次要的。

1. 仔细研究成本和回报

ROI(回报除以投资)的简单公式掩盖了该等式两边所包含的信息。如果不了解支持现场服务软件所需的一切成本,以及它在其生命周期中所做或未返回的一切,就不可能进行准确的 ROI 计算。

2. 关于现场服务软件投资回报率的最大误解

3. 供应商如何影响投资回报率

关于 ROI 的另一个误解是它随软件启动和停止。重要的是,产品可能是其背后的供应商,对投资回报率也有重大影响。它从销售周期开始。虽然一些供应商诉诸推销,但其他供应商则帮助潜在客户探索可能的投资回报率,分解他们应该在何处、何时、如何以及在多大程度上期望投资回报。

4. 现场服务软件可接受的投资回报率是多少?

这取决于几件事。首先是软件购买者。每个人都会自己决定可接受的投资回报率是什么样的。虽然数字越高越好,但显然,设定切合实际的目标以及可接受的最低数量非常重要。工业也发挥了作用。由于成本和收入的显著差异,现场服务软件通常具有不同的投资回报率,具体取决于其部署的行业。例如,泳池清洁工的投资回报率可能低于工业发电机安装商,因为后者的利润率要高得多。然而,作为一条普遍规则,任何供应商都不应投资于无法为自己买单的软件,这意味着至少要提供 100% 的投资回报率。

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ROI 是什麼?投資報酬率背後的秘密

ROI 什么是ROI 是 Return of Investment 的縮寫,意即投資報酬率。當一家公司針對商業流程投入資源時,公司應該要指望某種層面上的報酬。舉例而言,當一家公司決定投資下廣告,公司將會付一筆錢給廣告媒體商,也會付一筆錢去製作廣告內容。若一家公司投資策劃廣告並指派其中一位員工撰寫廣告內文,則該員工的薪水也是投資成本的一部分。相對的,大多數的公司會期望能夠增加一些獲利,而獲利金額占所有投資金額多少便是投資報酬率了。

衡量實際 ROI 的困難

若是像股票市場上的投資,ROI 是顯而易見的。花錢買股票的金額是清楚的,賣掉股票後的獲利也是清楚的。這樣一翻兩瞪眼的操作模式使得 ROI 非常好算。然而若我們要計算商業上的 ROI,就不那麼容易了。通常,業績的漲幅會是一個衡量 ROI 的關鍵指標。但沒有公司會一次只投資一件事情來使公司增加獲利,而是會同時嘗試許多不同的方法讓業績成長,因此公司的業績會是綜合著許多不同因素的結果。這樣的情況便會使得我們難以分辨究竟是哪一項投資奏效使公司的業績成長了。

看見走向而非價值

若計算 ROI 時不容易得到確切價值,那我們又該如何衡量 ROI 的有效性呢?就算無法得到一個精確的數字,我們還是可以看到指標的走向。透過比較各個期間 ROI 指標的變化,就能比較出 ROI 什么是ROI 的效度。

因此要在投資成本複雜的情況下衡量 ROI 時,專注於價值本身並不是這麼的重要因為所投資的數字並不精確,或許會與實際情況有所出入。但若透過相同的指標去計算一段特定時間的 ROI,再去觀察指標的走向,我們便能看出 ROI 是否有愈來愈好的走向。

經營事業的關鍵之一,就是去多方挑戰不同的作法並且找出最有效的方式。為了達到這樣的目的,與其去估算 ROI 的價值,設定一些關鍵指標去衡量效果並反覆測試會是比較能快速採取行動的方法,也可以在短時間之內從中學習到更多經驗。

在我們的企業文化 -- HENNGE Way 當中,有一個說法是 "Ignite Changes to Learn from Mistakes Early" (嘗試變化並趁早從錯誤中學習),這樣的概念也能應用在觀看 ROI 的視角上。為了採取更多行動來嘗試變化,我們的作法是先從小成本開始投資再觀察走向。若發現指標呈現良好的跡象,我們就會持續投資。但相對的,若 ROI 的表現不是那麼好,我們便可以斷言這是一項錯誤的投資。這時我們就會努力找出背後失敗的原因,並試著從錯誤中學習。